活动现场，干部职工向参保居民面对面宣传医保政策，实地了解居民在参保缴费和就医购药等方面存在的困难和问题，详细解答居民最关心的基本医保待遇、异地就医办理流程、门诊慢性病申请等问题，让群众直观、生动、形象地了解医保惠民政策。 

此次暖心医保进社区活动，现场发放宣传单200余份，切实让医保各项政策宣传落到实处。通过与群众的现场沟通交流，当面解答群众医保政策困惑，提高了参保居民对医疗保险政策的知晓率和满意率，得到社区居民的一致好评，实现了医保服务和社区居民沟通服务零距离。

下一步，邵阳县医保局将持续把医保政策宣传作为推动医保服务提升的重要手段，认真总结活动经验，持续开展“医保政策进万家”活动，进企业、进学校、进社区、进医院、进机关，优化营商环境，不断增强群众对医保惠民政策的知晓度，为全县高质量发展贡献医保力量，切实做到“医保政策进万家”宣传活动常态化、制度化，打通服务群众的“最后一公里”，推动医疗保障为群众提供贴心服务达到新高度。

通讯员：吕琳薇