2024年2月28日，接群众实名举报邵阳一品堂大药房相关问题，我中心高度重视，立即组织特门、协议、信息等部门组成联合调查组，对该药店进行全面核查。通过对该药店全面核查，发现该店存在以下违规行为：

1.串换药品,账目与实际购药不符。

2.首次购买特门药品无医院处方。

3.视频监控对收银区未全覆盖。设置两个收银台，房间内的收银区未设置监控。

根据《邵阳市基本医疗保险定点零售药店服务协议》和《湖南省基本医疗保险监督管理办法》相关规定，经研究决定，暂停该店特门和门诊统筹服务协议六个月，自2024年3月5日起至2024年9月4日止。

希望各定点医药机构引以为戒，严格遵守相关文件规定和协议要求，进一步端正服务态度，提升服务意识，规范服务行为，杜绝此类事件再次发生。如有违反，将按照相关规定从严处理。

特此公告。