高效办成就医费用报销事——市医保中心开展“高效办成一件事”回头看
- 发布时间:
2025-07-08 17:42
- 来源:
市医保中心
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为巩固提升“高效办成一件事”改革成效,持续优化营商环境,切实推动医保经办服务提质增效,不断增强参保群众获得感和满意度,2025年7月7日下午,市医保事务中心主任刘龙桥带队到市政务中心窗口开展“就医费用报销一件事”回头看。刘龙桥以办事群众身份,在综合窗口全流程体验“就医费用报销一件事”办理。不到5分钟的时间,他通过政务服务系统成功办理2名家庭成员个人账户家庭共济绑定业务,并详细了解了异地就医流程、备案材料、费用报销所需材料等,办理流程畅通,办事便捷高效。这一实践表明,政务服务系统与医保信息系统衔接顺畅,参保群众可在政务服务平台直接办理就医费用报销事项。
据悉,为贯彻落实《国务院办公厅关于印发“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单的通知》(国办函〔2024〕53号),2024年8月,市医保局高位推动,狠抓末端落实,印发了《邵阳市高效办成“就医费用报销一件事”实施方案》,在医保领域更大范围推行“高效办成一件事”。“就医费用报销一件事”包括职工医保个人账户家庭共济办理、基本医疗保险参保人员异地就医备案、五种门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算共四个事项。目前,群众可通过线上省“一网通办”平台、“湘易办”超级服务端以及“湘医保”平台,实现就医费用报销“一件事一次办”在线办理。